Terugbetalingsbeleid

Shipping & Returns – Limite Luxury

 

Retourneren

Bij Limite Luxury begrijpen we dat een aankoop soms toch niet helemaal perfect is. Producten kunnen alleen worden geretourneerd als ze:

  • Niet gebruikt zijn

  • In onberispelijke staat verkeren

  • Retourperiode: Producten moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

  • Retourkosten: Deze zijn voor rekening van de klant.

Hoe retourneer je een product?

  1. Neem contact op met onze klantenservice via e-mail of telefoon om een retour aan te melden.

  2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking en voeg het retourformulier toe.

  3. Verstuur het pakket naar het opgegeven retouradres.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, wordt het aankoopbedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met enkele werkdagen voordat de terugbetaling zichtbaar is op je rekening.

Uitzonderingen

  • Producten die zijn gebruikt, beschadigd of incompleet kunnen niet worden geretourneerd.

  • Cadeaubonnen en gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van retournering.

Verlies of beschadiging tijdens verzending

Limite Luxury kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of beschadiging van retourpakketten die niet correct zijn verzonden of verzekerd zijn. Wij raden aan om retouren met track & trace en verzekering te versturen.

Contact

Voor vragen over verzending, retourneren of retourstatus, kun je contact opnemen met onze klantenservice: